Udzielamy 24 miesięcznej gwarancji na elementy konstrukcyjne czyli zawiasy, systemy przesuwne, pochwyty, wszystkie podzespoły składające się na gotowy element zamówiony przez klienta, jeśli w tym okresie ulegnie uszkodzeniu element w sposób uniemożliwiający prawidłowe działanie, po zgłoszeniu przez klienta usterki, sprawa zostanie rozpatrzona w trybie pilnym maksymalnie w ciągu 7 dni, od daty zgłoszenia drogą elektroniczną lub listownie, jeśli element będzie miał wadę niezależną od użytkowania przez klienta element zostanie wymieniony na nowy bez dodatkowych opłat
gwarancją nie są objęte:

  • szyby, jeśli były dostarczone do klienta bez widocznych wad, klient po podpisaniu odbioru Paczki odpowiada za stan szkła we własnym zakresie,
  • wszelkie uszkodzenia mechaniczne podzespołów typu: rysy, wgniecenia, przekręcone śróby, uszkodzenia wskazujące na udział osób trzecich w uszkodzeniu elementu
  • do luster i szkła lakierowanego typu lacobel, oraz szkła z nadrukiem uv zalecamy odpowiedni rodzaj kleju, przy zastosowaniu innego niż zalecamy mogą wystąpić przebarwienia na elementach za które także nie ponosimy odpowiedzialności